1. ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH

  • Tất cả các linh kiện phải có tem bảo hành của  và tem phải còn trong thời hạn bảo hành.
  • Tem bảo hành phải còn nguyên vẹn, không có dấu hiệu tẩy xóa hoặc rách
  • Những hư hỏng của thiết bị được xác định là do lỗi kỹ thuật hoặc lỗi của nhà sản xuất.
  • Bàn phím không bị đứt cáp, gãy xương, bung phím.

2. ĐIỀU KIỆN KHÔNG BẢO HÀNH

  • Sản phẩm có dấu hiệu dung dịch lạ hoặc vào nước.
  • Sản phẩm  va chạm hoặc rơi rớt, bể, móp méo, vết ẩm ướt, gỉ sét.
  • Sản phẩm bị hư hỏng do sử dụng nguồn điện không ổn định hoặc do lắp đặt, vận chuyển không đúng cách.
  • Không chịu trách nhiệm bảo hành dữ liệu có chứa trong thiết bị lưu trữ của khách hàng khi bảo hành thiết bị.

3. PHƯƠNG THỨC BẢO HÀNH

  • Bảo hành từ 06 – 36 tháng :
    • Laptop cũ Bảo hành 06 tháng
    • Linh kiện, thiết bị từ 06 tháng trở lên
  • Tất cả các sản phẩm đều được bảo hành miễn phí trong suốt thời gian hạn bảo hành.
  • Trả bảo hành trong vòng 01 đến 03 ngày kể từ ngày nhận.
  • Đối với các thiết bị không thể sửa chữa được mà thiết bị này hết hàng do không còn sản xuất nữa Quý khách sẽ được đổi thiết bị khác có giá trị tương đương hoặc cao hơn và bù tiền theo thỏa thuận vào giá cả trên thị trường. Thời hạn bảo hành sẽ được tính tiếp tục chứ không bảo hành lại từ đầu.

4. THÔNG TIN LIÊN HỆ BẢO HÀNH

  • Thời gian tiếp nhận bảo hành từ 8h00 – 17h30 ( tất cả ngày trong tuần )